¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Transferencia, tarjetas de credito y debito.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Si sos de Rosario, podes optar por el beneficio de retirar en el local. La demora de la entrega va a depender de la demanda que tenemos.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Correo Argentino y Andreani.
En caso de compras mayoristas, podemos hacer un envio preferencial y personalizado. Escribinos por whatsapp para consultar.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Podras recibir tus compras en tu hogar o retirar por la sucursal del correo mas cercana.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, despachamos al correo entre 1 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago. La demora de la entrega va a depender de la logistica del correo.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 7 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] indicando los datos de tu compra, detalles del producto, y comenzamos la gestión para reemplazar el producto.
No nos responsabilizamos por daños o defectos causados por el mal uso del producto por parte de los compradores. Todos los productos salen del local con el correspondiente chequeo de calidad, y embalados para soportar el traslado.
Política de Devolución:
Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, en el local.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 7 días siguientes a la compra.
¿Cómo realizo un cambio o devolución?
Para comenzar solo tenés que presionar el botón "Inicia tu gestión" y seguir los pasos:
- Busca tu orden con el número de la misma y el mail que utilizaste en tu compra
- Selecciona el/los productos que quieres cambiar o devolver
- Elige cómo quieres hacernos llegar los productos. Puedes traernos o hacernos llegar los productos a nuestros deposito, podemos pasar a retirarlo o podemos llamarte y coordinar la manera que te resulte más cómoda.